メディア・コンテンツラボ 山崎研究室が株式会社プラップジャパンさんと行っている謝罪会見に関する共同研究が日経ビジネスオンラインで取り上げられました。

弁護士、コンサルが明かす謝罪ビジネス最前線
手法は色々、最後は経営者の覚悟次第
http://business.nikkeibp.co.jp/atcl/report/16/121300188/121300002/